企业如何为员工打造最合适的远距办公环境？从设备、环境到心境

疫军突起，不少企业实施居家办公（Work from home，WFH），员工对数位工具的需求度大增，这也成为企业的新考验，企业必须在远距环境中，规划最适的数位工具提供给员工使用。

五倍红宝石共同创办人赵子皓分享了几个影响员工居家办公的现象，第一是设备问题，因工程师习惯使用双萤幕写程式，这样便于预览，但家中萤幕却不够大，家里的椅子也没有办公椅来的舒适，不适合长时间坐在椅子上办公，或者家中频宽不够等。

其次是环境问题，家中有同居者，尤其有长辈及小孩在家走动，就是最直接的工作干扰。想要在家里隔出一个适合办公的空间并不简单，另外与「纸本」有关的业务也很难作业，像是合约用印、政府公文、人事流程文件等「无法省略」的步骤，还是都要进到公司处理。除了设备及环境因素外，员工也有心境问题要面对。有部分企业担心员工在家没有如时工作，要求他们配合工作监控规范，或用工作时间量化员工工作产能。对此，赵子皓也表示，企业应该更信任与体恤员工，与员工培养沟通默契，在交办工作事项后，让员工选择用自己的节奏做事，而非时时刻刻讯息往返；员工也要有意识的做到主动回报及回馈给主管等，达成有效率的沟通。
 

并非每个员工都是时间管理大师，企业应积极建立工作上的仪式感，辅助每一个员工远端进到工作状态，例如每日晨间会议、每日工作目标等，把平常在公司例行运作的行程搬到线上紧密连结，其余时间再让员工自由调整。赵子皓表示，目前五倍红宝石在疫情特殊期间，也提供员工每周有8小时「家庭照顾假」的福利，即使在上班时段也可以外出采买粮食，降低员工在居家工作及家庭照料上的心理负荷。

赵子皓提到，即使没有疫情的影响，企业也应该于平时就培养员工使用数位工具的思维，并建立三项重要的基础IT建设，包含资安防护意识、未来远距工作的型态将可能持续存在，赵子皓认为企业必须赶快找到一套符合企业的「数位工具解决方案」，带领员工适应高度变动的工作环境。

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