有哪些常见的品牌设计问题？

品牌设计的目的是协助品牌将对感受传达给受众。说到一个知名品牌，不管该品牌多厉害或多成功，大部分的消费者都只会有一至两个感受。例如：Nike让使用者感到更有力、星巴克让消费者感到享受放松。为促成这些联想，背后必须有清楚的策略和目标。我们最常见的品牌设计问题，表面上看起来缺乏主题、市场差异性，但发生问题背后的原因可以大略分为三大主因。

第一，缺乏核心讯息或聚焦。品牌因一次希望说太多、且讯息过度复杂，而无法以简洁有力的讯息，让消费者或受众理解，并在他们心中留下印象。成功企业虽然需要多重面向的专业和能力才能成功，但应找到企业最能满足市场需求的感受，作为沟通主轴。

第二，为创意而创意，而忽略了整体商业需求。品牌转型后需有恒心地落实新策略和设计规范，才能以新形象与市场和受众互动。在多渠道行销和销售的时代，品牌与消费者的接触点变得碎片化。因此成功的品牌会确保消费者在每个接触点，都能感受到该品牌想强调的特质，并透过每次互动的累积，提升品牌在消费者心中的印象。若没有在品牌设计过程中充分理解应用需求，则很有可能牺牲品牌设计的商业价值。例如：我们为客户打造设计规范时，会依照该企业的商业发展速度、内部团队的执行能力等元素，为客户发展出最具执行力的设计规范。

第三，缺乏品牌设计管理的机制。若企业本身没有设计师或部门，许多企业会将品牌设计相关需求外包给厂商或经销商。虽然此执行方式看似能减少部门成本，但经常会遇到因设计执行团队，而有整体形象不一的状况。在市场国际化的情况下，买家或消费者若因为在各国看到的品牌形象都不同而造成品牌力发散，相当可惜。跨国企业可以透过品牌书，以及缜密的品牌设计规范，给予合作伙伴或经销商能统一遵循的规范，减少总部与各国执行团队的沟通成本，更有效管理形象。

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