从零开始建立一个品牌的技巧

1. 品牌三个基本点Three Basic Elements

我们现在处于一个过度传达过度接收的时期。当我们进入超市时，同品类产品至少都有五六个选择以上，而对我们自身品牌来说，如何在铺天盖地的产品中进入目标群体的眼中，是建立品牌时必须要考虑的最重要的问题。

对于品牌来说，先必须满足最简单的三个要素：
1. Point of difference –差异化
2. Meaning –意义
3. Belief –信念

所以品牌的基本定义可以是：为品牌创造一个差异化，这个差异化赋予了品牌本身的意义，并把它当做品牌信念在与消费者沟通。

从上面的定义可以看出，品牌首要的就是找到Point of Difference，有了POD，我们品牌的消费者可以很坚定相信，这个独特的点是其他竞争品牌所没有的，这时品牌才不会被同质化，被市场淘汰。然而在哪找到POD呢？方法很多，调研，分析、寻找灵感。

2. 目标群体 Target Segment

大家都说设计是为了解决问题，品牌是为了满足需求，但是到底是解决什么问题什么需求呢？谈到这个，必须是结合Target Audience（目标群体/目标受众）才能回答，脱离了受众，什么问题什么需求都是空的。TA是谁？从品牌行销的角度看，挺多创业者普遍有的盲点，是没有清楚定义他们的TA到底是谁。

设定目标受众/目标客户是一个相当难的问题— 当你对准了一群购买意愿很高的客群，推广的工作将会事半功倍。相对的，当你搞不清楚到底谁会买你的产品，结果当然就是乱枪打鸟，最后往往败兴而归。所以建立品牌或者推出一个新产品的时候，第一个工作是设定 TA，而TA设定的好不好，将会大大影响你成功的机率。

3. 品牌触点 Touch Points of Branding

每一个品牌触点都是一个提高消费者认知和忠诚度的机会。

品牌触点包括：标志，名字，体验，网站，字体设计，商业模式，包装，邮件，语音邮箱，出版物，网路banner，名片，服务，产品，员工，演讲，网路，展览，公共关系，社交网路，促销，广告等。
将品牌所需触点整合在一起，便成为整体的品牌形象总和，这个总和构造了我们对这个品牌的一个印象和一个感觉。其实我觉得，品牌最终传达出来的就是一种感觉，很多我们现在在用的产品，其实是很难形容出他到底是什么，就像我们认识的朋友，很难有几句话描述出他是一个什么人，我们只是根据这个朋友在我们面前的表现，行为，性格等来描述出这个人给我感觉是这样的。

对于品牌触点我有另外一个点要说的是，当很多品牌把大部分精力放在自身卖点，产品开发、视觉设计时，在推广时会忽略了一个问题，就是Language and Tone of Voice(语言和沟通的语调)语言是指，所有和消费者接触到的文字资讯，甚至包括内部员工，应该用什么样的词语、句子来描述表达。
而语调则是每个品牌都应该坚持有其说话的方式，而且要始终如一，不管是出现在网页、信件、社交媒体什么小小宣传单，因为他们全部都是在品牌的一部分。品牌需要的是做到“一”，始终如一在贯彻自己的Point of Difference，所以，这时品牌定位的概念就也显得尤为重要，品牌定位的作用是指导内部人员始终坚持自身品牌理念做事情，引导消费者始终能找到我们的品牌。

正确的思维流程是Why → How → What，定位第一步是回答Why，为什么这么做，然后才是怎么做，接着才是我们做的品牌、产品是什么。

很多品牌在一开始就本末倒置，我要做女装，我要做餐饮，然后就开始想怎么来实现，甚至很多品牌是回答不出他们为什么要做这个产品。而这个“为什么”则联系到了上文提到的Point of Difference，我们是先找到了，需求和问题，找到了为什么做这个品牌的答案后，才开始思考我们是用什么方式什么产品来满足这个需求。独特，是每个品牌存在的必要条件，如果这个品牌和另外一个品牌并无两样，那它也已经失去了意义。

4. 品牌评估Valuation by SWOT

品牌评估的万能方法是：SWOT分析法

而且我认为提问，是引导思考最好的办法，用批判性的方式不断询问不断质疑，在这个过程中慢慢完善和解决自身品牌中存在的问题或者隐患。

什么是SWOT？

• Strengths：我们品牌的优势是什么？是品牌故事？承诺？还是不传统？

• Weaknesses：我们品牌的劣势是什么？是沟通？受众？还是激情？

• Opportunities：有什么机会我们可以列举出来？

• Threats:对于我们的品牌将会有什么威胁？竞争对手？沟通错误是资讯？还是产品开发与创新？

SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。

对于创立品牌和运营品牌的过程，我们可以用反问的方式对品牌的每一个部分进行提问Point of Difference:

总结Summary

• 可以用“人”来理解品牌

• 品牌的三要素是：差异化、意义、信念

• 需求永远伴随着目标群体

• 品牌触点的整合就是品牌的外在形象

• 语言和语调是品牌建立和推广过程中容易被忽视的问题

• 用SWOT分析法+Questions提问来做品牌评估