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品牌触点审核审计
2021-06-24 00:52:29
对于品牌的众多接触点,如果没有准确理解消费者实际体验与品牌期望提供价值的落差,就无法对每一个接触点的战略定位进行评估和规划,也就无法正确调整品牌体验旅程。
通过对品牌战略的再认识、品牌切入点的观察和定量的消费者研究,了解目前品牌历程中消费者预期的落差,以及对品牌战略的重新理解、品牌接触点观察以及质化与量化的消费者研究,了解目前品牌历程中消费者预期的落差,帮助企业领导者在品牌体验及接触点调整中实现。
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