物联网、传统互联网和社会化媒体是共同成长起来的。这种共同成长构成了促使企业和各行业所有主要核心过程发生显著改变的基础。工业如何发展增值?如何创造增值?如何出售增值?哪些核心过程、技能和职权范围是必要的?必须发展哪些新的合作关系?这些问题的答案都从种类和方式上发生了改变。
技术使得更好的可靠的决策行为、更经济的开发过程和更有效的生产过程成为可能。今后，智能产品会和制造公司的流程相互绑定，并接入网络。维护和附加服务是已经预先开发的，供最终用户消费。
更广泛的部署很大程度上取决于数据安全以及自身数据的隐私保护。随时、全面的透明对增值来说不仅是不必要的，而且起到了阻碍作用。一旦离开隐私状态，让数据及其创造者相互分离的标准和技术就变得很重要。同样的， 一个高标准的数据保护系统必须能够防止未经授权的访问和数据采集。
社会化媒体将成为开发、生产和经营智能产品和智能解决方案的主要活动中心。未来增值的一个重点将是通过在"社会化媒体建筑"内的个体来达到，而很少通过形式化的小组和僵化的部门或组织来实现。
