谁需要
期望通过对企业理念的积极整合，使全体员工自觉实践，形成代表企业理念的企业和组织，激发企业活力，促进企业生产经营的企业和组织。
解决的问题
如何做到将企业理念进行整合，提炼出企业的理想、哲学和信念，引导企业战略发展，使企业有统一的理念来协调组织的行动，而不是一团糟？
在企业 ci系统的导入过程中，理念识别系统的设计是必不可少的环节，是企业品牌设计的理念，企业理念识别系统对企业的服务行为有指导作用，是企业标杆网点建设过程的指南针。
企业级概念识别系统的设计可分为三类：
一类：“创新”类。这种模式的企业理念，其主要特点是倡导创新意识和冒险精神，鼓励员工不断尝试，大胆创新，加强企业内部的公平竞争。
要从实际情况出发，考虑设计这类企业的概念，尤其是在对创新试验人员的支助保护措施方面，在对下属员工进行创新激励方面，要特别注意将权力下放，实行分散管理。
二类：“人本型”。“以人为本”和“以人为本”是当今许多企业普遍倡导的理念。这种企业理念的主要特点是：人不是机器，而是有血肉，有思想，有智慧的创造者，他们有自我实现的需求，需要关怀和信任。而在与环境相适应的氛围中，才能创造出优异的业绩，所以企业要以人为本。
当设计这类企业理念时，应注意将足以体现人本观念的具体措施结合考虑。
三类：“顾客型”。比如“消费者总是对的”，“一切为了消费者”，“消费者是上帝”等等。这种企业理念，其主要特点是“顾客至上”，不仅是在服务态度和待客礼仪上的“至上”，根本在于一切从顾客的需要出发，为顾客提供优质的一流产品和一流的服务，把顾客作为企业经营的根本出发点，企业的一切活动的最终目的就是满足顾客的需要。因此这种类型的企业理念，往往非常强调企业职业道德、质量管理、顾客意见调查反馈以及公共关系等问题。
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